This banner bar can be used to inform vistors of something important.
Base.com je multifunkční platforma, která podporuje nejen prodej na marketplace, ale poskytuje i nástroje pro správu e-shopu, skladového managementu (WMS), napojení na dopravce a účetní systémy a integraci s fulfillment službami. Base.com zefektivňuje celý proces prodeje, od řízení zásob až po komunikaci se zákazníky. Automatizace umožňuje obchodníkům růst bez omezení na konkrétní prodejní kanál. Base.com navíc umožňuje offline prodejcům rychlý vstup do světa e-commerce a jednoduchou digitalizaci jejich obchodních procesů. Přečtěte si 6 důvodů, proč můžete Base.com také potřebovat:
Pro úspěch v e-commerce je klíčová schopnost efektivně řídit více prodejních kanálů z jednoho místa. Nejde jen o marketplace – e-shopy se staly důležitým pilířem prodeje. Proto jsme začali rozšiřovat naši platformu Base.com o funkce, které umožňují snadnou integraci s předními e-shopovými platformami. Ať už používáte Shoptet, WooCommerce, PrestaShop nebo jiná řešení, Base.com Vám poskytne vše, co potřebujete pro správu objednávek a zásob na jednom místě.
Listing produktů: Zajišťuje snadný export produktů ze skladu e-shopu na různé marketplace
Synchronizace cen a zásob: Zásoby a ceny mezi e-shopem a marketplace jsou synchronizovány v reálném čase
Aktualizace nabídek: Produkty na marketplace se aktualizují podle aktuálního stavu zásob ve skladu e-shopu
Fakturace: Automatické vystavení faktur z objednávek a jejich export do externích účetních programů
Tisk účtenek: Možnost tisku účtenek na daňové tiskárně pro objednávky přijaté přes WooCommerce nebo jiné e-shopové platformy
Rozpoznání volajícího: Pomocí aplikace Base.com Caller můžete rozpoznat zákazníka na základě jeho nákupu v e-shopu
Přepravní štítky: Snadná tvorba přepravních štítků přímo z platformy Base.com, propojená s dopravci, včetně vratkových štítků
Každá z eshopových platforem má své výhody a nevýhody, a výběr té správné závisí na Vašich potřebách, technických dovednostech a velikosti Vašeho podnikání. Base.com Vám umožní napojit jakýkoliv z těchto e-shopů na různé marketplace a jiné služby, čímž zefektivní správu Vašeho e-commerce.
Efektivní řízení skladu je základním kamenem úspěšného e-commerce podnikání. Base.com proto nabízí integrovaný skladový modul (WMS), který umožňuje přehled o stavu zásob v reálném čase. Náš WMS sleduje nejen množství produktů, ale také jejich pohyby, což usnadňuje optimalizaci skladových operací. Ať už prodáváte na domácím trhu, nebo expandujete globálně, náš skladový systém zajistí, že budete mít vše pod kontrolou – od příjmu zboží až po jeho expedici.
WMS umožňuje správu více skladů, což je ideální pro firmy s několika provozovnami nebo sklady v různých zemích. Automatizace procesů, jako je generování objednávek, expedičních dokladů nebo štítků pro dopravu, Vám šetří čas a snižuje riziko chyb. K tomu poskytuje přehled o pohybech zboží a kompletní historii skladových operací, což je klíčové pro efektivní řízení zásob. Nezapomínáme ani na podporu inventur, které můžete snadno provádět přímo z rozhraní systému a mít tak vždy přesná data o skladovém stavu.
Base.com WMS umožňuje sledovat aktuální stav zásob ve Vašem skladě a synchronizovat ho napříč všemi kanály, jako jsou e-shopy a marketplace. Díky tomu můžete okamžitě vědět, kolik kusů konkrétního produktu máte na skladě. Systém je navržen tak, aby se zásoby automaticky aktualizovaly, když dojde k objednávce, čímž se minimalizuje riziko přeprodeje (prodeje zboží, které již není dostupné).
Výhoda: Máte přehled o tom, jaké produkty jsou dostupné, kde jsou a jaké množství můžete prodávat. Toto minimalizuje chyby spojené s vyprodáním produktů a zlepšuje zákaznickou zkušenost, jelikož zákazníci mohou nakupovat pouze to, co je skutečně skladem.
Pokud provozujete více skladů na různých místech, Base.com Vám umožňuje spravovat je z jednoho centrálního rozhraní. To znamená, že můžete jednoduše sledovat a řídit zásoby v různých lokalitách a přerozdělovat zboží podle potřeby. Můžete například určit, který sklad bude obsluhovat určitou geografickou oblast nebo typ zákazníka, čímž zefektivníte dodávky a snížíte logistické náklady.
Výhoda: Můžete řídit několik skladů zároveň bez nutnosti použití více systémů. To je obzvlášť důležité pro firmy, které expandují a mají více skladových prostor v různých lokalitách, třeba v Česku, Slovensku nebo jiných evropských zemích.
Umožňuje například automaticky generovat štítky pro dopravu, vytvářet objednávky na zboží při poklesu zásob pod určitou hranici, tisknout faktury nebo vytvářet expediční doklady. Tímto způsobem lze minimalizovat čas strávený na manuálních procesech a zároveň snížit riziko lidských chyb.
Výhoda: Zrychluje a zjednodušuje zpracování objednávek, což může výrazně snížit náklady na pracovní sílu a zvýšit efektivitu operací, zejména během vytížených období, jako jsou sezónní prodeje.
Base.com WMS sleduje veškeré pohyby zboží na skladě – od přijetí nového zboží až po jeho expedici. Každý pohyb zboží je zaznamenán, takže máte vždy k dispozici historii, kdy a kde došlo k přemístění produktů. Tento přehled je důležitý nejen pro efektivní řízení skladu, ale také pro zajištění transparentnosti a sledovatelnosti, což může být klíčové při reklamací a auditech.
Výhoda: Získáte úplný přehled o tom, kde se Vaše produkty nacházejí, jak se pohybují mezi sklady, což Vám pomůže optimalizovat dodavatelský řetězec a rychle řešit případné problémy.
WMS od Base.com také nabízí nástroje pro snadnou realizaci inventur, což je zásadní pro udržení přesných skladových záznamů. Inventuru lze provádět ručně nebo pomocí mobilních zařízení, které Base.com podporuje, a výsledky jsou automaticky synchronizovány s celkovým stavem zásob.
Výhoda: Umožňuje rychle a efektivně kontrolovat přesnost skladových zásob a minimalizuje hyby při inventarizaci, což zajišťuje aktuální data o dostupnosti produktů.
Fulfillment představuje outsourcing logistiky, kdy externí firma přebírá správu skladování, balení a doručení zboží zákazníkům. Tento model je ideální pro e-shopy, které chtějí předat správu zásob a dodávek odborníkům, aby se mohli více zaměřit na růst, prodej a marketing.
Base.com nabízí napojení na několik špičkových fulfillmentových partnerů v Česku a na Slovensku (např. Skladon, který jako dalšího partnera můžete potkat na našich E-commrce Meetupech). Fulfillment služby zajišťují hladký a efektivní průběh zpracování objednávek od přijetí až po doručení zákazníkům, jak v rámci České republiky a Slovenska, tak i na mezinárodních trzích.
Fulfillmentové služby zajišťují efektivní správu skladů, kde jsou Vaše zásoby pečlivě organizovány a neustále monitorovány. S možností sledování zásob v reálném čase máte přesný přehled o tom, co je na skladě, co se právě expeduje a co je potřeba doplnit. Tento systém umožňuje rychlou reakci na změny v objednávkách a zajišťuje, že zboží je vždy připraveno k okamžité expedici.
Profesionální balení je jedním z klíčových prvků, které výrazně ovlivňují spokojenost zákazníků. Fulfillmentové služby zajišťují rychlé a přesné balení objednávek s možností přizpůsobení obalů dle Vaší značky. Ať už jde o designové balení nebo ochranné obaly, služby jsou nastaveny tak, aby minimalizovaly chyby a zajistily, že zákazník obdrží zboží v perfektním stavu.
Spolehlivá doprava je dalším důležitým krokem. Fulfillmentoví partneři v Base.com poskytují rychlé doručení jak na domácím trhu, tak mezinárodně. Díky široké síti dopravců je zajištěna flexibilita a možnost přizpůsobit logistiku podle specifických potřeb zákazníků. Systém zahrnuje také sledování zásilek, takže zákazníci mají neustálý přehled o stavu své objednávky.
Zpracování vráceného zboží může být pro mnoho e-shopů časově náročné. Fulfillmentové služby automatizují celý proces vratek, od přijetí vráceného zboží až po jeho opětovné zařazení do prodeje. Tento postup šetří čas, snižuje administrativní zátěž a zajišťuje, že zásoby jsou rychle aktualizovány.
Jednou z hlavních výhod platformy Base.com je plná automatizace. Díky integraci všech procesů od správy zásob po tisk přepravních štítků a vystavování faktur – je logistika efektivní a bezchybně propojená. Automatizace eliminuje manuální zásahy, což snižuje riziko chyb a šetří drahocenný čas.
Další podporované fulfillmentové služby naleznete zde: https://base.com/cs-CZ/integrace/
V Base.com máme přes 1200 integrací a tvoříme tak zcela jedinečný ekosystém, který zvyšuje efektivitu chodu e-shopu.
Efektivní správa logistiky je klíčová pro každý e-shop, a Base.com tuto oblast řeší prostřednictvím napojení na širokou škálu dopravních služeb. Díky této integraci můžete jednoduše a automatizovaně spravovat celý proces doručení zboží, ať už se jedná o místní doručení nebo mezinárodní zásilky. Cílem je snížit potřebu manuální práce, urychlit expedici a zvýšit spokojenost zákazníků.
Base.com umožňuje propojení s řadou významných dopravců v Česku i na Slovensku, jako jsou Zásilkovna, PPL, GLS, DPD, WE|DO a další. Při propojení s těmito službami můžete z platformy Base.com automaticky generovat přepravní štítky, tisknout je přímo v rámci správy objednávek a sledovat, kde se Vaše zásilka nachází. Každá objednávka je spojena s přepravním číslem, což Vám i zákazníkům poskytuje možnost sledovat její stav v reálném čase.
Navíc Base.com nabízí možnost automatizace celého logistického procesu – od výběru optimálního dopravce na základě preferencí zákazníka, až po informování zákazníků o pohybu zásilky. K tomu patří i automatické notifikace, které se zasílají zákazníkům e-mailem nebo SMS zprávou, kdykoliv se stav zásilky změní, což výrazně zlepšuje zákaznickou zkušenost. Pro firmy to znamená nejen úsporu času, ale také méně chyb v logistickém řetězci.
Pokud prodáváte na více marketplace, Base.com nabízí i napojení na mezinárodní dopravce, což je klíčové pro globální expanzi. Tímto způsobem můžete bez problémů rozšiřovat svůj e-commerce business do zahraničí, aniž byste museli složitě řešit logistiku a celní služby.
Base.com umožňuje snadné napojení na všechny významné lokální, regionální a globální přepravce, což zajišťuje efektivní, rychlé a spolehlivé doručení zásilek zákazníkům. Každý ztěchto dopravců nabízí specifické výhody, které Base.com využívá k zjednodušení celého logistického procesu, od generování přepravních štítků až po sledování zásilek v reálném čase.
S rostoucími nároky na automatizaci a správu dat v e-commerce přináší Base.com také pokročilé nástroje, jako je umělá inteligence (AI) a systém BL Connect.
Tyto nástroje umožňují vytvářet komplexní integrace na míru a rozšiřovat možnosti automatizace. Díky kombinaci AI a pokročilého API rozhraní Base.com umožňuje firmám efektivněji řídit procesy a vytvářet komplexní integrace na míru, čímž pokrývá stále širší spektrum potřeb svých uživatelů a přizpůsobuje se jejich specifickým požadavkům.
AI v rámci Base.com je nástroj navržený k urychlení a automatizaci mnoha každodenních operací e-commerce podniků. Umělá inteligence v Base.com umožňuje automatizovat procesy od zařazování produktů na marketplace až po komunikaci se zákazníky. Její hlavní výhodou je efektivita – AI pomáhá zpracovávat velké objemy dat a nabídek v krátkém čase, což umožňuje e-shopům soustředit se na strategii a růst.
Automatické zařazení na tržiště: AI v Base.com Vám umožňuje automaticky zařazovat produkty na marketplace, i když některé informace chybí. Nastavením pravidel lze proces plně automatizovat, což šetří čas a eliminuje chyby.
Příprava produktů pro různé trhy a platformy: AI dokáže automaticky generovat popisy produktů ve více jazycích, vyplňovat parametry a připravovat obsah pro místní trhy. Funkce AI také umožňuje odstranit pozadí z produktových fotografií, což je dnes standardem pro většinu marketplace.
Automatické porovnávání a vyplňování parametrů: Funkce AI analyzuje popisy a atributy produktů a automaticky doplňuje chybějící parametry, což je obzvláště užitečné při zařazování produktů na marketplace.
Generování názvů a popisů produktů: Pomocí AI můžete rychle vytvářet profesionální názvy a popisy produktů přizpůsobené specifickému stylu, délce a jazyku. Tato funkce usnadňuje prezentaci produktů na různých platformách.
Zákaznický servis s AI: Modul Responso integrovaný s Base.com používá AI pro automatizovanou, ale personalizovanou komunikaci se zákazníky. AI analyzuje zprávy a spouští vhodné automatické akce, což zajišťuje nepřetržitou podporu a rychlé odpovědi.
Rychlejší expanze na zahraniční trhy: AI v Base.com dokáže připravit obsah ve více jazycích a automaticky přizpůsobit nabídky místním platformám. To usnadňuje mezinárodní expanzi a umožňuje rychle uvádět produkty na trhy v různých zemích.
Generování seznamů atributů a bullet pointů: Pro usnadnění nákupního rozhodování generuje AI přehledné seznamy parametrů produktů. Tato funkce také umožňuje vytvářet bullet pointy pro platformy jako Amazon, což urychluje proces tvorby nabídek.
Hromadné operace: AI v Base.com umožňuje provádět hromadné operace na stovkách produktů nebo nabídek současně. Místo manuálního zpracovávání každého produktu zvlášť šetří AI čas a zdroje při provádění změn ve velkém měřítku.
Urychlení procesů: Automatické generování popisů, názvů produktů a parametrů, což šetří čas.
Personalizovaný zákaznický servis: AI analyzuje zprávy zákazníků a automatizuje odpovědi, čímž zlepšuje zákaznickou podporu.
Expanze na zahraniční trhy: Snadné vytváření obsahu ve více jazycích a automatizované přizpůsobení nabídek.
Automatické zařazení produktů: AI pomáhá s kategorizací produktů na marketplace a eliminuje manuální chyby.
Base.com Connect je nástroj, který propojuje e-shopy s dodavateli, distributory, výrobci a fulfillmentovými partnery v B2B ekosystému. Tento systém umožňuje automatizovanou výměnu dat, objednávek, faktur a zásob mezi obchodními partnery a pomáhá optimalizovat spolupráci v oblasti prodeje a logistiky.
Rychlá výměna dat s dodavateli: Díky Base.com Connect můžete automaticky synchronizovat produkty, zásoby a objednávky mezi e-shopem a Vašimi obchodními partnery. To šetří čas a eliminuje manuální zadávání dat, což minimalizuje chyby při zpracování objednávek.
Automatizace dropshippingu: Base.com Connect zjednodušuje proces dropshippingu tím, že automaticky sdílí data mezi obchodníkem a dodavatelem. Jakmile je vytvořena objednávka, systém automaticky přeposílá sledovací čísla a faktury, což urychluje celý proces a zlepšuje zákaznickou zkušenost.
Objednávky u velkoobchodníků: Maloobchodníci mohou jednoduše objednávat produkty přímo z katalogu partnerů viditelného v Base.com. Base.com Connect umožňuje sledovat objednávky v reálném čase a synchronizovat dodávky a stavy zásob.
Synchronizace objednávek a zásob: Base.com Connect automaticky aktualizuje stavy objednávek a zásob mezi partnery, což zajistí, že každý obchodník má vždy aktuální informace. To zajišťuje hladký průběh dodávek bez zpoždění.
Expanze na nové trhy: Výrobci a velkoobchodníci mohou prostřednictvím Base.com Connect prezentovat své produkty široké síti obchodních partnerů, čímž rozšiřují své působení na nové trhy. Systém umožňuje snadné sdílení katalogů produktů a připojení nových prodejních kanálů.
Katalog produktů na dosah ruky: Base.com Connect Vám umožňuje snadno importovat produkty od Vašich partnerů do vlastního e-shopu. Tato funkce šetří čas a umožňuje okamžitou synchronizaci s partnery.
Výměna přepravních štítků: Při spolupráci s dropshippingovými nebo fulfillmentovými partnery je Base.com Connect navržen tak, aby automaticky sdílel přepravní štítky a sledovací čísla. Tento proces je plně automatizovaný a šetří čas při doručování zboží.
Automatizace B2B spolupráce: Umožňuje automatickou výměnu objednávek, zásob a faktur mezi obchodními partnery.
Snadné napojení na dodavatele a partnery: Rychlá integrace s velkoobchody, dropshippingovými partnery a fulfillmentovými službami.
Expanze a růst: Pomáhá výrobci a prodejcům rozšířit své podnikání na nové trhy a oslovit tisíce potenciálních partnerů.
Zrychlení logistických operací: Automatizovaná výměna přepravních štítků a sledovacích čísel.
Díky těmto funkcím Base.com Connect zefektivňuje B2B spolupráci a pomáhá obchodníkům a výrobcům snadněji spravovat své obchodní operace, ať už se jedná o dropshipping, velkoobchodní prodej nebo fulfillment.
Base.com je mnohem víc než jen platforma pro správu e-commerce. Díky široké škále pokročilých nástrojů a funkcí se stává nepostradatelným řešením pro všechny, kdo chtějí úspěšně růst v dynamickém světě e-commerce. Platforma nabízí komplexní podporu pro firmy všech velikostí, od malých podniků po velké hráče na trhu. Zde jsou klíčové vlastnosti, které dělají Base.com jedinečným:
Base.com funguje jako centralizovaný systém pro správu všech aspektů Vašeho podnikání. Umožňuje propojení s jakýmkoli ERP systémem a synchronizaci dat přes API a feedy, což zajišťuje hladký přenos informací mezi systémy.
Integrovaný WMS systém usnadňuje řízení skladových zásob a automatizuje procesy jako pick&pack, čímž zvyšuje efektivitu skladových operací. Prodejci mohou sledovat pohyby zboží v reálném čase a optimalizovat skladové operace, ať už prodávají lokálně nebo globálně.
Base.com podporuje jak B2B, tak B2B2C prodejní modely, což umožňuje efektivně spravovat obchodní vztahy s partnery a koncovými zákazníky. Díky omnichannel centralizaci a automatizaci lze spravovat více prodejních kanálů z jednoho místa, což zvyšuje efektivitu a zjednodušuje provoz.
Base.com umožňuje centralizovat veškerou prodejní činnost z různých kanálů (e-shopy, marketplaces, offline prodejny) do jednoho rozhraní. Automatizace procesů, jako jsou objednávky, vrácení zboží a zákaznický servis, šetří čas a minimalizuje riziko chyb.
Base.com nabízí snadné napojení na nové prodejní kanály a marketplaces, což Vám umožní rychle rozšířit prodej do dalších zemí a získat nové zákazníky. Tento nástroj je klíčový pro firmy, které chtějí expandovat na mezinárodní úroveň.
Base.com disponuje pokročilým systémem správy produktových dat s umělou inteligencí (AI), který usnadňuje řízení a optimalizaci produktových informací napříč kanály. Tento nástroj pomáhá udržet produktová data aktuální a konzistentní.
Prodejci, kteří dosud fungovali pouze offline, mohou díky Base.com snadno vstoupit do světa e-commerce. Platforma umožňuje rychlé a efektivní zapojení do online prodeje a propojení se stávajícími systémy.
Díky pokročilému API rozhraní umožňuje Base.com propojit jakýkoli ERP, e-shop nebo CRM systém. Tato flexibilita zajišťuje, že Base.com může snadno spolupracovat s Vašimi stávajícími nástroji.
Automatizovaný pick&pack proces urychluje vyřizování objednávek a minimalizuje chyby při balení zásilek. To znamená rychlejší expedici a spokojenější zákazníky.
Base.com zahrnuje také robustní nástroje pro zákaznický servis, které umožňují rychlé a efektivní řešení dotazů a požadavků zákazníků. Automatizované procesy v této oblasti zvyšují spokojenost zákazníků a šetří Váš čas.
Base.com slouží i jako marketplace pro velké zákazníky, kteří hledají komplexní a škálovatelné řešení pro správu svého prodeje na více úrovních. To je ideální pro podniky, které potřebují spravovat velké objemy dat a objednávek.
Pro firmy využívající dropshipping Base.com nabízí plně automatizované procesy, od přijetí objednávky až po doručení zboží zákazníkovi. Díky tomu můžete snadno outsourcovat logistiku a soustředit se na růst prodeje.
Base.com umožňuje snadnou synchronizaci dat přes API a datové feedy, což zajišťuje aktuální informace napříč všemi prodejními kanály. To zahrnuje vše od skladových zásob až po objednávky a zákaznické údaje.
Base.com je komplexní a škálovatelné řešení, které pokrývá všechny klíčové aspekty moderního e-commerce podnikání. Díky podpoře ERP systémů, WMS, automatizace B2B a B2C prodeje, omnichannel centralizace, pokročilým nástrojům pro správu produktů a integracím s jakýmkoli systémem je Base.com ideálním partnerem pro každého, kdo chce růst a uspět na dnešním konkurenčním trhu.
Base.com není jen marketplace – je to Váš partner pro růst a efektivitu napříč e-commerce světem.
